Agentic search 不是搜尋引擎的下一個版本,而是搜尋行為的根本性重新定義。當 AI 從回答問題進化成代替用戶執行任務,搜尋界面就從工具變成了代理。2026 年 5 月的 Google I/O 發布會明確宣告:搜尋不再只是查詢框,而是可持續運作的個人資訊代理系統。這對台灣 SEO 從業者意味著什麼,本文嘗試從技術信號出發,給出一個可供參照的分析框架。
Agentic Search 是什麼?不只是搜尋,而是代替你行動
Agentic search 的核心定義是:AI 代理不只回傳資訊,而是代替用戶執行多步驟任務。傳統搜尋引擎接收查詢、返回連結清單,用戶自行閱讀、判斷、行動。Agentic search 改變了這個流程的最後兩步。
根據 Semrush 研究報告,AI 代理在回應一個查詢時平均執行 4.9 個步驟:搜尋、比較、評估、篩選、交付結果或直接採取行動(訂票、填表、預約)。這個數字意味著,用戶提出的不再是「查詢」,而是「委託」。
Agentic search 與一般 AI 搜尋(如 AI Overview)的差異在於:AI Overview 是 passive 的增強型結果頁;agentic search 是 active 的任務執行者。前者是回答「找到了什麼」,後者是完成「你要做什麼」。
Agentic web 流量在 2025 年前八個月成長了 1,300%。這個速度不是漸進式演化,而是結構性轉移正在加速。
從關鍵字到代理:搜尋行為的三個演化階段
搜尋界面的演化軌跡可以分為三個清楚的階段,每個階段對應不同的使用者行為模式、資訊架構需求,以及對 SEO 信號重心的不同要求。
第一階段:關鍵字搜尋(1990s–2015)
用戶用簡短的關鍵字描述需求,搜尋引擎返回按相關性排序的連結清單。這個階段的界面設計以排名為中心,SEO 的任務是讓頁面出現在連結清單的頂部。用戶的角色是「查詢者」,必須自行閱讀多個頁面、比較資訊、做出判斷。
第二階段:對話式搜尋(2015–2022)
Google BERT(2019)和 MUM(2021)的導入標誌著這個轉型。自然語言查詢取代關鍵字堆疊,Featured Snippet 和 Knowledge Panel 開始在搜尋結果頁直接回答問題。語音搜尋(Siri、Google Assistant)在這個階段成熟。用戶的角色轉變為「提問者」,部分答案直接在 SERP 取得,不再需要點入連結。
第三階段:代理搜尋(2022–)
ChatGPT 的出現(2022 年末)是一個分水嶺。SGE(2023)、AI Overview(2024)、AI Mode(2025)是 Google 的追趕與整合路線。2026 年的 Information Agents 發布確認了方向:AI 持續在背景運作,主動監控用戶設定的話題,代替用戶整合多源資訊並推送摘要。用戶的角色從「提問者」變成「委託者」。
| 階段 | 時期 | 用戶角色 | 界面特徵 | 排名信號重心 |
|---|---|---|---|---|
| 關鍵字搜尋 | 1990s–2015 | 查詢者 | 藍色連結清單 | PageRank、關鍵字密度 |
| 對話式搜尋 | 2015–2022 | 提問者 | Snippet、知識面板、語音回答 | E-E-A-T、結構化資料、自然語言理解 |
| 代理搜尋 | 2022– | 委託者 | Generative UI、Agent 執行結果、推送通知 | AI 引用可信度、任務可執行性、品牌信號網絡 |
Google I/O 2026 對 agentic search 的四個信號
2026 年 5 月 20 日,Google I/O 2026 發布了一批直接指向 agentic search 方向的功能更新。這不是路線圖的預告,而是已部署或即將部署的功能。
| 功能 | 定義 | 對搜尋行為的影響 | 對品牌可見度的影響 |
|---|---|---|---|
| Information Agents | 用戶設定感興趣話題後,AI 持續監控、整合多源資訊、主動推送摘要 | 搜尋從「用戶發起」變為「AI 主動推送」 | 品牌需進入 AI 的持續監控信源,不只是即時排名 |
| Generative UI | 搜尋頁面根據查詢即時組合表格、互動模擬、視覺工具,不再是固定版型 | 每個查詢得到客製化結果界面 | 品牌內容的可結構化程度直接影響被整合的機率 |
| Dynamic Search Box | 搜尋框升級:擴展輸入空間 + AI 意圖預測建議(超越自動完成) | 查詢行為趨向長文本、任務描述型輸入 | 長尾任務型查詢的覆蓋比關鍵字優化更重要 |
| AI Mode / Gemini 3.5 Flash | 全球 AI Mode 升級至 Gemini 3.5 Flash,支援更快速的代理推理 | AI 代理執行速度提升,推動 agentic 功能普及化 | 代理搜尋從 Pro/Ultra 訂閱者滲透至更廣用戶基礎 |
Information Agents 的上線時程是 2026 年夏季,初期限 Google AI Pro 和 AI Ultra 訂閱者。但這個功能的戰略意義遠大於其初期用戶規模。當 AI 成為持續監控資訊的「個人研究員」,原本由 SEO 驅動的「用戶主動查詢時被找到」邏輯,將被「AI 主動決定引用誰」的邏輯所取代。
這是搜尋引擎從被動回應者轉型為主動推送者的關鍵節點。根據 Google 官方公告,Information Agents 的設計目標是讓 AI 代替用戶持續追蹤動態發展,而非等待用戶輸入查詢。
Google SAGE 研究透露的排名邏輯轉移
SAGE 是 Google 內部研究項目,全名為 Steerable Agentic Data Generation for Deep Search with Execution Feedback。這個名稱很長,但其核心邏輯可以用一句話概括:一個 AI 出題,另一個 AI 去搜尋並解題,再把解題結果反饋給第一個 AI。
根據 Search Engine Journal 的分析,這個雙代理架構的研究含義是:Google 正在建立一套讓 AI 自我評估「什麼是好的搜尋結果」的系統,而不再完全依賴人工評分員的判斷。
對排名邏輯的潛在影響:如果 AI 代理會用「可以用這段文字完成任務嗎?」來評估內容的品質,那麼傳統的關鍵字覆蓋率和外部連結數量就不再是唯一的排名參照系。可執行性(actionability)和可引用性(citability)將成為更直接的評估維度。
這不是確定的演算法更新,而是研究方向的技術信號。但方向足夠清晰:搜尋品質的評估正在從「這個頁面相關嗎?」移向「這個頁面能幫助 AI 代理完成任務嗎?」
語音搜尋在 agentic 架構中的角色
語音搜尋不是孤立的輸入方式,而是 agentic 搜尋界面的天然觸發器。從用戶體驗角度看,語音的優勢正好對應 agentic 搜尋的使用場景:雙手忙碌、需要快速委託任務、查詢內容複雜到不想打字。
語音查詢天生帶有任務型意圖。「找一間週六晚上還有空位的義大利餐廳,幫我預訂兩位」這樣的語音指令直接映射到 agentic 任務:搜尋、篩選、比較、行動。純關鍵字搜尋界面無法處理這種輸入,但 agentic 系統可以。
現代語音 AI 的技術進步加速了這個整合:雙向對話能力(不再是單次問答)、多語言即時翻譯、對口音和語境的理解改善。這些都讓語音成為更可靠的 agentic 任務委託入口。
對台灣市場的含義:繁體中文語音查詢的準確率在過去三年顯著提升。當語音搜尋的準確率足夠高,台灣用戶的語音任務委託意願才會真正釋放。目前看,這個臨界點仍在靠近中,而非已到達。
視覺搜尋如何成為代理指令的輸入形式
視覺搜尋從 Google Lens 開始演進,從「辨識圖片裡是什麼」逐漸發展到「用圖像作為查詢指令」。在 agentic 架構中,圖像輸入的角色進一步擴展:圖像不只是查詢的形式,而是代理理解任務語境的輸入資料。
舉例說明:用戶拍攝一件衣服 → 代理解析顏色、風格、品牌信號 → 搜尋相同款式或類似替代品 → 比較價格和庫存 → 提供購買建議或直接完成購買流程。這個流程的起點是一張圖片,終點是一個已完成的任務。
Google I/O 2026 的 Generative UI 功能也指向多模態整合:搜尋界面可以根據查詢組合互動視覺工具和模擬,這意味著搜尋結果本身也開始包含視覺互動元件,而非只有文字連結。
對內容創作者和品牌的含義:視覺資產的語意密度變得重要。圖像的 alt 文字、相關元數據、和文字內容的語意一致性,都影響 AI 代理在解析視覺查詢時是否能正確關聯到品牌資產。
Agentic Search 重寫品牌可見度的規則
數據比觀點更直白。以下是目前可追蹤的數據,說明 agentic search 正在如何重構搜尋指標的基本假設,以及品牌可見度的測量邏輯:
| 指標 | 傳統 SEO 環境 | Agentic 搜尋環境 | 數據來源 |
|---|---|---|---|
| 頂部排名 CTR | 6–8%(位置 1) | -58% 至 -61% 降幅(AI Overview 出現時) | Semrush, TechRadar |
| AI 搜尋平台 CTR | N/A | ChatGPT Search 的 CTR 比 Google 傳統搜尋低 96% | Semrush |
| Agentic 流量成長 | N/A | +1,300%(2025 年前 8 個月) | 行業監測數據 |
| 品牌可見度信號範圍 | 網站內容 + 外部連結 | 媒體報導、Reddit、YouTube、評論平台、合作夥伴提及 | TechRadar ASO 報告 |
| 可見度測量基準 | 排名位置、CTR、自然流量 | AI 引用率、品牌被提及頻率、任務完成率 | Yoast, Siteimprove |
Agentic Search Optimisation(ASO)是在這個背景下浮現的新框架。ASO 的核心邏輯是:AI 代理在評估來源時,判斷的不只是「這個頁面排在第幾名」,而是「這個品牌在 AI 的信息源網絡中的可信度和相關度」。
根據 TechRadar 的 ASO 報告,AI 代理解讀的是品牌的整個數位足跡,包括媒體報導、Reddit 討論、YouTube 內容、用戶評論和合作夥伴提及,而不只是官方網站的頁面內容。這個信號範圍的擴展,讓傳統「優化自己的網站」策略出現根本性的侷限。
關於 AI 搜尋流量遷移 的數據分析,我們在此前的報告中有更詳細的拆解,可與本文的 agentic search 框架對照閱讀。
台灣市場距 agentic search 有多遠?
Agentic search 的全球發展數據很清晰,但台灣市場與這個趨勢的實際距離需要另外評估:台灣的 AI Mode 普及進程、繁中 LLM 能力與搜尋行為慣性,三個因素共同決定了這個距離。
AI Mode 的台灣進程:Google AI Mode 的全球推出仍然不均。Information Agents 的初期階段明確限定在 Google AI Pro 和 AI Ultra 訂閱者,而台灣對這些高階服務的滲透率相對有限。台灣用戶接觸 agentic search 完整功能的時間窗口,預計比美國市場晚 6–12 個月。
繁中搜尋的特性限制:Agentic search 的效能高度依賴 LLM 對查詢語境的理解準確性。繁體中文的 LLM 訓練數據相比英文仍然稀少,導致繁中複雜任務型查詢的代理執行準確率較低。這是功能可用性的技術門檻,不是偏好問題。
搜尋行為慣性:台灣 Google 的市占率超過 95%,搜尋行為高度集中於傳統關鍵字查詢模式。AI Overview 在台灣的出現頻率明顯低於美國,這也間接反映了 agentic 功能在台灣 SERP 的滲透速度較慢。
但這些不是台灣 SEO 從業者可以忽略這個趨勢的理由。恰恰相反:準備期正是現在。當 agentic search 在台灣正式普及時,已建立 AI 引用可信度和結構化內容資產的品牌,將有明顯的先行優勢。
關於如何提升 AI 引用率 的具體策略,我們有另一篇文章做更深入的操作分析。
搜尋從查詢到代理:SEO 應該重新測量什麼?
Agentic search 的普及讓「SEO 效果測量」需要擴展其參照系。以下是根據目前趨勢信號,SEO 監測框架需要納入的新維度。
AI 引用可見度(Zero-click Visibility):當 AI Overview 或 Information Agent 引用了你的內容,即使用戶沒有點擊,你的品牌仍然在 AI 的推薦路徑中出現。這種曝光不反映在傳統的 CTR 數據中,需要透過 SERP 特徵監測工具追蹤。
品牌信號網絡覆蓋率:AI 代理解讀的品牌可信度,來自媒體引用、論壇提及、評論平台數據的交叉驗證。你的品牌在這些非官方渠道的存在密度,直接影響 AI 代理是否會將你列入可引用來源。
內容可執行性(Actionability):SAGE 研究揭示的評估方向:「這段內容能幫助代理完成用戶委託的任務嗎?」可提取的直接答案、結構化的步驟列表、清楚的比較表格,這些不只是 SEO 好習慣,而是 agentic 評估的具體指標。
任務完成率(Task Completion Rate):當 agentic search 開始整合電商、預訂、填表等功能,「用戶在 AI 代理的輔助下,完成你的服務或產品購買的比率」將成為新的轉換測量點。這個指標目前幾乎沒有標準化測量方法,但方向已經出現。
關於 AI 搜尋平台 的整體趨勢背景,可對照閱讀我們對 AI 搜尋生態的長期追蹤報告。搜尋界面的代理化,是 搜尋引擎未來趨勢 中最快速逼近的一條演化路徑。
根據目前的軌跡,Agentic search 的全面普及不是五年後的事。Information Agents 的 2026 夏季上線,是一個具體的時間節點。在這個節點之後,搜尋界面的基本假設將開始改變:不是你去搜尋,而是 AI 幫你監控、整合、推送。對品牌和內容策略者來說,這個改變的準備窗口,正在關閉。
agentic search 是搜尋產業三十年演進中最新一段的開端。關於從 PageRank 到廣告帝國、再到 AI 搜尋競爭者的產業全弧,參見搜尋引擎產業發展:從 PageRank 到 AI 搜尋的商業模式演進。